Digitaalinen ihmemaailma: Verkkokauppa

Boo.com on matkailualan web2 start-up

Tue, 12 Jun 2007 11:52:43 GMT

Dotcom-buumin yksi suurimmista flopeista, Boo.com, on kokenut renesanssin web2:n aikaan. Palvelu lupaa nykyisin:

"boo is a new type of travel website that will help change the way you search for travel online"

Vaatteista siis matkailuun. Ja käyttäjien luomiin sisältöihin. Nettibisneksellä menee lujaa, aivan kuten venture-rahoittajat, juttelivat toissaviikon seminaarissa täällä Amsterdamissa.

Dotcom-mania II: kohti uutta kuplaa vai menestystä?

Wed, 22 Jun 2005 14:34:51 GMT

Verkkobisneksen käynnistäminen on tutkitusti nykyisin merkittävästi edullisempaa (jopa 90 % vähemmän!) kuin se oli vuonna 2000. Tarvitaan hyvä idea ja hyvät alihankkijat ja verkkokauppa on pystyssä nopeammin ja helppommin kuin koskaan. "Kultakuume" ovat kuitenkin menneisyyttä, nyt mahdollisuutta tärkeämpää on kyetä osoittamaan kassavirtaa - tuloja maksavilta asiakkailta. Rahaa markkinoilla on - ei se ole mihinkääm poistunut.

Johtaako nettikaupan uusi kasvu lopulta uuteen hypeen ja siitä taas kuplaan? CNN Money:n tuoreessa artikkelissa pohditaan asiaa ja todetaan muun muassa, että useat verkkobisneksen osakkeet nousevat ja ovat kiinnostavia ja että on tärkeä huomata, että tällä kertaa verkkofirmat eivät mainosta enää valtamediassa (televisio) vaan hyödyntävät omaa mediaansa huomion ja käyttäjien keräämisesssä.

Yhtenä digibisneksen ehkä kovimpana kasvualueena pidetäänkin hakukonemarkkinointia. Tämä Google:n ja Yahoo:n luoma markkina-alue on ottamassa osuuttaan mainoskakusta. Mainostajat saattavatkin jatkossa panostaa pääosan budjeteistaan verkkoon ja käyttää muuta mediaa vain tukimediana. Tämän toteutuminen muuttaa mainostoimistobisneksen rakenteita merkittävästi.

Isoja kysymyksiä on ilmassa. Yksi on aikakin varmaa - verkkobisneksesta puhutaan taas valtamediassa ja sen vaikutuksia spekuloidaan, aivan kuten 1990-luvun lopulla. Miten käy - aika näyttää jälleen. Itse uskon, että yllätyksiä näemme varmasti - ja lisäksi näyttäviä fuusioita verkkobisneksen toimijoiden sekä perinteisemmän kaupan, teollisuuden ja median välillä.

Verkkokaupan uusi nousu - eBisnes 3.0

Thu, 16 Jun 2005 12:31:45 GMT

Verkkokauppa senkun kasvaa vaan. Ruotsissa viime vuonna peräti 31 prosenttia.

Itsekin huomaan muuttavani kiihtyvällä tahdilla kulutuskäyttäytymistä verkkoon.Lähes poikkeuksetta kun täältä Hollannista käyn Suomessa, olen tilannut sinne itselleni mukavan paketin suomalaisia levyjä: näin säästän ede s vähän postikuluissa. Ja Anttilan sekä iTunesin musiikkikauppaakin on jo tullut vingutettua.Matkavarauksia tuskin muistan enää muutoin tehneenikään kuin verkosta, ehkä jotain kolme-neljä vuotta sitten viimeksi ei-verkosta. Ruokaakin tulee tilattua nyt täällä Amsterdamissa ollessa.

Ehkä omaa kulutustani kiinnostavampaa kuitenkin on se, että erilaiset kaupankäyntiin liittyvät "neuvojat" ja "ristimyyntipalvelut" kasvavat kovaa vauhtia. Näillä tarkoitan siis Amazon:in kaltaisia "Ne, jotka ostivat tätä, ostivat myös tätä" -palveluja. Trendwatchers nimeää tämän trendin tuoreimmassa newsletterissään käsitteellä: Twinsumers. Haluamme kuluttajina kuulla luotettavilta tahoilta vinkkejä siitä, että mikä on hyvä ja mikä ei. Ja onhan se niin, ettei mikään voita hyvän myyjän kehoitusta ottaa "myös tämä". Verkkokauppa tarjoaa tähän automaatiota - ja on selvää, että näemme jatkossa yhä enemmän ko. toiminnallisuuksia kaikkialla verkossa.

Morgan Stanley määritteli viime vuonna yhdeksi lähivuosien avaintrendeiksi verkkobisneksessä käsitteen: Search-Find-Obtain. Tällä he tarkoittavat sitä, että hakupalvelun, hakutulosten ja kaupankäynnin välille luodaan tiiviitä linkkejä. Google on arvioinut varovasti, että 40 % kaikista hauista liittyy kaupankäyntiin ja siten tässä on vinha perä. Google:n tärkein bisnes onkin nykyisin jo mainosten myynti hakutulostensa vierestalle. Tästä ei liene pitkä matka siihen, että "ostoskoriin"-nappi olisi hakujen vieressä (ks. esim. Froogle).

Suositus, haku- ja palveluautomaation myötä on selvä, että verkkobisnes on ottamassa jälleen jättiaskelia kohti uutta kulutusympäristöä. Syntymässä on verkkokaupan kolmas sukupolvi - 3.0. Kysymys kuuluukin: miten suomalainen liike-elämä aikoo tällä kertaa osallistua yhä kiivaammin kehittyvään verkkobisnekseen? On tekojen aika, ei pelkkien yrityssaneerausten!

Verkkokaupan uusi tuleminen

Mon, 13 Jun 2005 09:17:00 GMT

Amsterdam on siitä miellyttävä paikka, että jos jonain iltana tuntuu siltä, ettei nappaa laittaa ruokaa, sitä saa tilattua lähes mistä ravintolasta vaan skootteripojan tuomana suoraan kotiin. Mutta mikä miellyttävintä, tilauksen voi tehdä suoraan verkossa ja siten ei tarvitse tavailla omaa osoitettaan erimaalaisille ja -kielisille puhelinlinjan toisessa päässä oleville "etnisille kokeille".

Palvelu muistaa rekisteröinnin jälkeen omat tiedot ja homma siten helpottuu vielä enemmän. Loggaus - ravintolan valinta - ruuan valinta - maksutavan valinta ja 45 min odotus. Eikun syömään :) Urbansite toimii tällä hetkellä Hollannin lisäksi Englannissa. Sielllä kotiin voi tilata myös haluamansa vuokra-DVD:n - sujuvaa. Palvelun omistaa yksi dotcom-ajan viimeisistä IPO-onnistujista, Lastminute.com.

Yksi Amsterdamin mukavuuksista on myös viimehetken lippujen tilaaminen. Lastminuteticketshop listaa verkossa kaikki viime hetken tyhjät paikat kulttuuritapahtumissa kaupungissa. Lippuja ei valitettavasti voi ostaa, eikä varata verkosta, mutta toisaalta lippupiste on keskeisellä paikalla Leidseplein:illä. Alennukset 50% ylöspäin, eli halvalla pääsee, jos vaan odottaa.

Ai miten niin tämä liitty verkkokauppaan. Noh, Business Week julistaa tuoreimmassa numerossaan sitä, että pelkästään USA:ssa $3,8 miljardia Keltaisten sivujen mainonnasta (2004: yhteensä $15mrd) siirtyy verkkoon, pääosin Google:lle ja Yahoo:lle. Kaupankäynti on paikallista - miksei siis myös verkkoilmoittelu siihen liittyen. Miettikääpäs, kuinka moni tämänkin blogin lukijoista ihan oikeasti käyttää vielä puhelinluetteloa tai keltaisia sivuja?

Verkkokauppa siis kasvaa ja voi hyvin. Kysynkin vaan, että näkyykö se Suomessa? Missä ovat uudet innovaatiot ja riskinottajat? Mahdollisuuksia on, ehkä enemmän kuin koskaan 2000-luvun siintäessä. Silti tuntuu, että keskustelu suomalaisissa medioissa aiheesta on yhä jäissä. Verkkobisnes on bisnestä, ei kaupankäynti ja verkko ole mihinkään hävinnyt, vaikka pörssi romahtikin. Laajakaistakuluttajat (=massat) janoavat hyötykäyttöä yhteydelleen. Kyse on siitä, että kuka palvelut ja sisällöt tarjoaa, ei todellakaan enää siitä, että tuleeko "uusi talous vaiko ei". Herätys, Suomi!